Polityka Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych w domenie abras.pl

I. Ogólne warunki przetwarzania danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Abras S.A. z siedzibą w Stargardzie, ul. Gdyńska 28, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000064112 posiadająca NIP: 8541671425 (zwany/a dalej „Administratorem").
  2. Z Administratorem można kontaktować się pisemnie na adres wskazany w zdaniu poprzedzającym lub drogą e-mailową na adres: kontakt@abras.pl
  3. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się zgodnie z przepisami prawa, a w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO").
  4. Przetwarzanie dotyczy osób i danych osobowych zależnie od celu, w jakim są przetwarzane (dokładne wskazanie celów przetwarzania określa pkt II. Polityki prywatności). Dane podawane są dobrowolnie, a konsekwencją niepodania ich może być brak możliwości spełnienia określonego celu, np. udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Jeżeli nastąpi wymóg podania danych osobowych, Administrator poinformuje o tym bezpośrednio.
  5. Administrator nie przetwarza danych osobowych wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania.

II. PODSTAWY I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Każde przetwarzanie danych osobowych odbywa się w konkretnych, wyraźnych i w prawnie określonych celach, a Administrator zapewnia, że nie zbiera i nie przetwarza danych osobowych niezgodnie z poniżej wskazanymi celami.

  1. Realizacja czynności związanych z zawarciem i wykonaniem umowy odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO i w szczególności dotyczy:
    1. świadczenia usługi w zakresie zgodnym z zawartą umową;
    2. kontaktowania się w zakresie związanym ze świadczoną usługą;
    3. podejmowanie działań przed zawarciem umowy, w szczególności dostarczenia oferty na żądanie osoby, której dane dotyczą;

    Okres przetwarzania danych w tym celu dotyczy czasu trwania umowy.

  2. Nawiązanie relacji handlowych, w tym udzielenie odpowiedzi na zadawane pytania w związku z kontaktem osób, których dane dotyczą, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora polegających na odpowiadaniu na kierowane zapytania. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu wyrażenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych, z tym, że nie dłużej niż do ostatniego dnia roku kalendarzowego następującego po upływie 3 lat od momentu udzielenia odpowiedzi przez Administratora.
  3. Dochodzenie lub zabezpieczenie ewentualnych roszczeń i obsługa reklamacji odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora dotyczących ochrony praw Administratora i osób, których prawa dotyczą, a okres przetwarzania danych odnosi się do okresu przedawnienia danego roszczenia, i rozpoczyna się w momencie dochodzenia lub obrony przed określonym roszczeniem.
  4. Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami podatkowo-rachunkowymi. Okres przetwarzania danych w tym celu jest równy z okresem trwania obowiązku prawnego, gdzie okres ten określany jest obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Weryfikacja kontrahenta w publicznych rejestrach odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora polegających na potwierdzeniu, że podmiot rejestrujący konto biznesowe faktycznie prowadzi działalność gospodarczą, oraz na przeciwdziałaniu nadużyciom przed udzieleniem dostępu do cen hurtowych i warunków handlowych.
    1. Źródło danych: dane pozyskiwane są z publicznie dostępnych rejestrów, tj. z wykazu podatników VAT prowadzonego przez Ministerstwo Finansów (tzw. biała lista), a także, w zakresie w jakim Administrator korzysta z tych usług, z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) oraz z rejestru REGON prowadzonego przez Główny Urząd Statystyczny. Podstawą wyszukania jest numer NIP podany przez osobę, której dane dotyczą, przy zakładaniu konta.
    2. Zakres danych: Administrator pobiera i przechowuje wyłącznie nazwę podmiotu, status jego działalności lub rejestracji na potrzeby podatku od towarów i usług, formę prawną prowadzonej działalności (w zakresie, w jakim Administrator korzysta z rejestru REGON lub CEIDG) oraz datę dokonania sprawdzenia. Administrator nie pobiera i nie przechowuje pozostałych danych udostępnianych przez te rejestry, w szczególności numeru PESEL, adresu zamieszkania, numerów rachunków bankowych, numerów telefonów, adresów poczty elektronicznej ani informacji o małżeńskiej wspólności majątkowej przedsiębiorcy.
    3. Aktualność: wynik sprawdzenia zapisywany jest wraz z datą jako potwierdzenie stanu na dzień weryfikacji. Administrator może ponawiać sprawdzenie w publicznych rejestrach w trakcie trwania relacji handlowej, w celu utrzymania aktualności danych.
    4. Zastosowanie: powyższe dotyczy osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą. W przypadku spółek i innych osób prawnych dane rejestrowe nie stanowią danych osobowych.

    Okres przetwarzania danych w tym celu obejmuje czas posiadania konta w serwisie, a następnie okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, z uwagi na to, że wynik weryfikacji stanowi dowód dochowania należytej staranności przy zawarciu umowy.

III. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, jeżeli zostały spełnione prawnie wskazane warunki, ma prawo do:

1) dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania kopii,

2) prawo sprostowania,

3) prawo do żądania usunięcia,

4) ograniczenia przetwarzania,

5) przenoszenia danych,

6) wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,

7) wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora narusza przepisy obowiązującego prawa (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

IV. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane także zaufanym odbiorcom takim jak: podmioty świadczące usługi techniczne (rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych, dostarczanie oprogramowania lub systemów), w szczególności operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, narzędzi do wysyłki newslettera.
  3. Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub do organizacji międzynarodowych. Taki transfer mogą prowadzić:
    1. Microsoft Corporation z siedzibą w Redmond, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA,
    2. Vercel Inc. z siedzibą w Covina, 440 N Barranca Ave #4133 Covina, CA 91723, USA,
    3. RESEND, z siedzibą w San Francisco, 2261 Market Street #5039 San Francisco, CA 94114, USA,
    4. Google LLC z siedzibą Mountain View, 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043 USA,
    w ramach korzystania przez Administratora z usług tych podmiotów. W wyżej wymienionych wypadkach dane będą transferowane w oparciu o decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające równoważny stopień ochrony danych osobowych - wskazane podmioty znajdują się na liście aktywnych uczestników programu DATA PRIVACY FRAMEWORK (DPF).

V. HOSTING

  1. Serwis składa się z dwóch warstw technicznych:
    1. sklep internetowy wraz z bazą danych kont i zamówień utrzymywany jest na serwerach operatora home.pl, tj. home.pl sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin, KRS: 0001212751, NIP: 852-21-03-252, REGON: 811158242;
    2. warstwa frontowa serwisu (strony katalogu) utrzymywana jest w infrastrukturze Vercel Inc. (dane podmiotu wskazano w pkt IV).
  2. Dostawcy hostingu stosują mechanizmy ochronne wobec danych osobowych, w szczególności:
    1. ochronę przed dostępem nieautoryzowanym (mechanizmy autoryzacji, zapory firewall),
    2. ochronę przed utratą danych (regularne kopie bezpieczeństwa),
    3. szyfrowanie transmisji danych pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem (certyfikat SSL/TLS),
    4. rozwiązania organizacyjne dla zapewnienia możliwie wysokiego stopnia ochrony i poufności (wewnętrzne regulaminy, polityki postępowania, polityki haseł itp.).
  3. Dostawcy hostingu w sposób automatyczny tworzą dzienniki bezpieczeństwa (logi systemowe) oraz statystyki korzystania ze stron internetowych, wykorzystywane w celu administrowania serwisem oraz zapewnienia sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Zapisowi podlegają w szczególności:
    1. zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów - stron, plików),
    2. czas nadejścia zapytania od Użytkownika,
    3. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    4. informacje o adresie IP w publicznej sieci internetowej,
    5. informacje o przeglądarce Użytkownika (nazwa, wersja),
    6. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) - w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik na innej stronie internetowej.

VI. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Strona korzysta z plików cookies (oraz podobnych technologii, np. localStorage) - niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Dzielą się one na następujące kategorie:
    1. Niezbędne - konieczne do prawidłowego działania strony i sklepu (m.in. utrzymanie sesji, zawartości koszyka, stanu zalogowania). Przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie wymagają zgody.
    2. Analityczne - usługa Google Analytics 4, służąca do tworzenia anonimowych statystyk ruchu i sposobu korzystania ze strony, co pozwala ją ulepszać. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody.
    3. Marketingowe - usługi Google Ads (w tym remarketing i pomiar konwersji) oraz osadzona mapa Google Maps. Służą prowadzeniu i mierzeniu skuteczności działań reklamowych oraz prezentacji lokalizacji. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  2. Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne), wyrażanej za pośrednictwem banera zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia te pozostają nieaktywne (mechanizm Google Consent Mode).
  3. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies" w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Pliki cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.
  4. Dostawcą usług analitycznych i marketingowych jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), który w tym zakresie działa jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający. Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazaniem danych do Google LLC w USA - odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
  5. Okres przechowywania cookies zależy od ich rodzaju (sesyjne - do zamknięcia przeglądarki; trwałe - do upływu ich ważności lub usunięcia). Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez Google opisują polityki dostępne pod adresami: policies.google.com/privacy oraz policies.google.com/technologies/cookies.